Rev. 2.73

Socket 478규격을 따르는 인☏ 펜티엄4 프레스캇 2.8A CPU의 다리가 부러지는 사고가 있었다. 마더보드와 CPU를 분리하는 과정에서 정품쿨러와 CPU가 본드로 붙인 것처럼 단단히 들러붙어 있어 쿨러를 제거하는 과정에서 CPU가 딸려나와 버린 것이다. 마더보드의 소켓이 CPU의 다리를 꽉 물고있는 채로 말이다. 서너개의 다리가 심하게 휘었고 롱노즈를 사용하여 다리를 똑바로 세우는 과정에서 하나가 부러지고 말았다. (하늘이 노랗더라)

즉시 인☏ A/S센터에 전화를 걸었다.

"인☏ 고객지원부 김XX입니다."
"여보세여? 씨퓨다리가 뿌러졌는데여 어떻게 해야되여?"
"고객님의 과실로 인한 손상은 서비스를 받으실 수 없습니다. ^^"
"그게 아니구여, 당신들이 쿨러를 x같이 만들어서 씨퓨가 들러부튼 거거등여?"
"그것 또한 조립 미숙으로 인한 소비자 과실입니다. ^^"
"그럼 서비스 받을 방법이 전혀 없는 거에여?"
"제품에 하자가 있는 경우 외에는 서비스 해 드리지 않습니다. ^^"
"네.. (즐쳐드셈!)".... Orz

세계 초일류 기업 인☏의 서비스는 너무도 냉정하다.(그런식으로 살지마라. 샒!) 결국 A/S는 포기하고 본인과 비슷한 사례를 검색해 보기로 했다. 용산에가면 땜질해주는 업체가 몇 곳 있다는 정보를 얻고, 용산으로 직행하여 수소문 끝에 선인상가에 있는 한 업체를 찾았다. 은다리 하나당 만원씩에 수리(땜질)해 주고 있었으며, 금다리로 할경우 개당 3만원이 든다.(은다리로 해도 이상없다고 주장 하고 있음) 휘어진 다리를 바로잡아주는 서비스까지하면 5천원의 추가비용이 필요하다.(약 1시간 정도의 작업시간 필요)

cpu_114.jpg
선인상가에 위치한 하트전자에서 수리에 성공한 펜티엄4 2.4G CPU, 부러진다리 114개를 용접하고, 휘어진다리 215개를 폄, 전체 329개의 다리를 손본 하트전자의 포트폴리오 CPU(견적이 나오지 않아서 손님이 버리고간 것이라고 함. ㅡ.ㅡ;)

수리한 CPU를 장착하고 사용해 보았다. 무슨일이 있었냐는 듯이 잘 돌아간다. 고마워요. 하트전자

Comments

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  • 하도 저런 사고가 많아서인지 소켓 775부터는 CPU에 다리가 아닌 구멍이 뚫려 있고 핀이 메인보드에 붙어 있더군요.

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  • 파이어준 파이어준

    네 그렇더라구요. 핀이부러질 염려가 없어 좋긴한데... 775용 정품팬의 소음은 너무도 심해서 못쓸지경 이에요 ㅠ.ㅠ

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  • 인텔코리아의 서비스 정신이란 너무나 투철하거든요. 전화통화보다는 직접 상담원과
    만나셔서 대화시면 저처럼 때리기 직전 까지 가실지도 몰라요. <..............>

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  • 파이어준 파이어준

    그정도 이군요. 보통 깽판 살짝 쳐주면, 대부분 이기는데 말이죠... A/S 기간이 만료된 그레픽 카드를 들고 고쳐달라고 생난리를 쳐서 교환한 적이 있거든요.

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  • 으.. 그런일이 있었군요.. 저도 몇번은 쿨러떼다가 시퓨 자리에 시퓨가 없는걸 보고 황당해 했는데.. 쿨러에 붙어 있었더군요.. 물론 다리는 다행이도 붙어 있었지요.. 어제는 비디오카드 냉각팬이 먼지로 들러붙어 돌아가지 않는걸 식용유를 윤활제로 이용하여 정상작동하게 했지요..;;

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  • 식용유로 윤활제를 쓰면 안됩니다.
    굳거든요. 그리고 열에 변성도 됩니다.

    그럼 뭐가 좋냐면, 엔진오일이 왔다입니다.
    카센타 가서 fan에 한번만 찍어달라고 하면 콕- 찍어줘도 넘칩니다. -_-;
    찍는 위치는 아시죠? 스티커 벗기고 가운데에...콕.

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  • 파이어준 파이어준

    그렇군요! 좋은 정보 감사합니다.

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  • 호호호 호호호

    요즘은 수리하는것보다 사는게 좋겠군요 3.0G cpu를 핀3개수리하면 9만원이면 새것보다 비싸네요

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